Írj nekünk egy e-mailt a webshop@biotechusa.com címre.
Szerepeljenek benne a következő adatok:
- rendelésazonosítódat,
- melyik termék(ek)et szeretnéd visszaküldeni és miért,
- visszautalást kérsz-e vagy csereterméket (amennyiben lehetséges a csere),
-mikor és hová érkezhet a futár.
Utánvételes megrendelés esetén, amennyiben a termék(ek) árát szeretnéd visszakapni, írd meg nekünk a bankszámlaszámodat, ahova visszautalhatjuk az összeget. A futárt díjmentesen küldjük hozzád.
Csak sértetlen, bontatlan állapotú termék(ek)et áll módunkban visszavenni.