A reklamációdat minden esetben e-mailben küldd el nekünk a webshop@biotechusa.com címre.
Kérjük az e-mailbe írd bele a rendelési azonosítódat, valamint a probléma konkrét leírását.
Mindenképpen csatolj képe(ke)t a problémás termékről.
Ezt követően a szállítmányozási osztályunk kivizsgálja a panaszodat, és e-mailben értesítünk a problémád kivizsgálásáról.